Comprendre d’où vient difficulté
Question délicate que de déterminer les vraies causes de l’absence d’emploi, plus difficile encore de faire percevoir ces causes, par l’intéressé, de manière positive.
Le récit des circonstances facilite l’état des lieux. Mais il importe que cette revue des faits soit habilement interactive, pour ouvrir des perspectives de solutions qui remotivent. Ceci suppose une écoute active qui rassure en mettant en évidence les éléments du réel qui pourront être exploités.
Il ne s’agit pas, ou peu, de consoler la personne, mais de la remettre sur l’orbite qui revitalise son autonomie.