L’escalade dans un conflit
Ces symptômes situent l’étape du processus. On sait alors où on en est.
Mieux on peut traiter chacun des dysfonctionnements en tant que tel et donc améliorer le contexte sans s’attaquer de front au conflit lui-même. Souvent plus efficace.
Baisser la tension cran par cran, manifestation par manifestation : stratégie des petits pas à tenter quand c’est possible.